রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

5g66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করে জানাই, কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিতে প্রবেশ বা সেবা…

তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মালিক নিজেই তথ্য মুছতে পারেন
5g66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি শুধু সাইটের কার্যক্ষমতা ঠিক রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার হয় না।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি পাতা ও লেনদেন SSL এনক্রিপশনের আওতায়, মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে

OTP যাচাই

লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, তাই অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যায়

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিয়মিত পর্যালোচনা করে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা কমতে পারে

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্যের কপি চাওয়া বা সংশোধনের জন্য নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন — আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন, সরাসরি সহায়তা পাবেন
ইমেইল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়
অ্যাকাউন্ট সেটিং মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংয়ে গিয়ে তথ্য আপডেট করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

5g66-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য পর্যালোচনা করি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মুছে দিই। পুরো প্রক্রিয়ায় কার্যদিবস লাগতে পারে।

কুকি শুধু লগইন অবস্থা ও পাতার কার্যকারিতা মনে রাখতে ব্যবহার হয়। মোবাইলে বা ডেস্কটপে সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের একটি সারসংক্ষেপ কার্যদিবসের মধ্যে পাঠিয়ে দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি 5g66-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, তবে সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংয়ে গিয়ে নাম বা যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।